Technische Probleme effektiv lösen
Ursachen schnell finden und Störungen nachhaltig beseitigen
Dauer: 2 Tage
Für welche Situationen ist das Seminar sinnvoll?:
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Sie sind mit technischen Problemen konfrontiert und Sie suchen nachhaltige Lösungen (z. B. Qualitätsfehler, Fehlproduktion, Dinge funktionieren nicht richtig, Prozesse laufen nicht so wie erwartet ...). |
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Sie haben ein komplexes Problem und Ihnen fehlen Lösungsansätze. |
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Bisher ergriffene Abstellmaßnahmen sind wirkungslos. |
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Ein bereichsübergreifendes Problem erfordert einen neutralen Moderator. |
Ziel des Workshops
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Mit der Problemlösungserfahrung des Moderators und unter Verwendung einer erprobten Problemlösungstechnik werden aktuelle Probleme schneller und sicherer gelöst. Effiziente Gegenmaßnahmen werden gefunden. Vorteile dieses Workshops sind: |
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Kompetente Moderation mit Hilfe von effektiven Problemlösungstechniken |
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Systematisches Sammeln und übersichtliches Darstellen von Informationen |
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Ursachenvermutungen werden im Informationsspeicher ganzheitlich bewertet, „unstrukturierte“ Ursachendiskussion entfällt |
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Überwindung von Ressortdenken durch eine logische, ergebnisorientierte Vorgehensweise |
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unnötige Arbeit vermeiden, Kosten einsparen durch eine rationelle Problemlösungsstrategie |
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Nachhaltige Lösung des Problems garantiert nur einmaliges Auftreten des Problems |
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Mitarbeiterbeteiligung und -zusammenarbeit wird gesteigert |
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Kreative und kostengünstige Lösungen durch Einbeziehung der Mitarbeiter |
Durchführung
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Kurze Vorstellung der Problemlösungstechnik. Moderation einer aktuellen Problemsituation mit der Problemlösungstechnik mit abschließendem Plausibilitäts-Test und Maßnahmenkatalog. Als Medien werden PowerPoint, Flipchart, Metaplan und spezielle Methodenformulare eingesetzt. |
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