Prozessmanagement

Richtig organisieren, übersichtlich strukturieren, sicher kontrollieren
Dauer: 2 Tage

Ziel des Seminars

Prozessmanagement bietet eine systematische Methode, die Abläufe in Unternehmen zu verbessern, zu harmonisieren und auf den Kunden auszurichten " und dadurch die Wertschöpfung nachhaltig zu steigern.
Im Seminar lernen Sie Prozesse zu analysieren, zu strukturieren nach Optimierungspotenzialen zu suchen. Das Prozessmonitoring und die Prozesssteuerung erleichtern die Nachhaltigkeit der verbesserten Prozesse.

Kurzübersicht

Unterscheidung zwischen Kern- und Unterstützungsprozesse, Ansätze zur Optimierung von Prozessen, Die prozessorientierte Organisation, Verantwortung und Befugnisse in Prozessen, Relevante Prozessbausteine, Modellierung von Prozessen, Systematische Analyse, Bewertung und Optimierung von Prozessen, Controlling und Steuerung der Prozessablaufleistung

Das Seminar beantwortet folgende Fragestellungen:

	Welche Prozesse sind für mein Geschäftsfeld entscheidend?
	Welche Prozesse können optimiert werden? Welche Phasen hat ein Prozessmanagement?
	Wie verschaffe ich mir Transparenz und reduzierte die Komplexität im Unternehmen?
	Wie optimiere ich Prozesse und steigere die Effizienz?
	Wie verankere und steuere ich die neuen Prozesse? Was kann dabei schief gehen?
	Wie sind Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen aufgebaut? Welche Normen sind einzuhalten?

Ihr Nutzen

	Sie analysieren bestehender Prozesse grundsätzlich neu und schaffen so ein grundlegendes Prozessverständnis.
	Sie optimieren bestehende Prozesse. „Alte Leichen werden aus dem Keller geholt …“
	Ihr Methoden Baukasten wird erweitert. Ihre Handlungskompetenz wird gestärkt.
	Sie Handeln sicherer und mit mehr Überblick. Komplexe Arbeitsstrukturen werden klarer.
	Sie lernen Prozesse noch besser zu dokumentieren und zu kommunizieren.

Nützliche Tools (Formulare, Checklisten, Tipps&Tricks und vieles mehr) werden als Download bereitgestellt.

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